商丘肺癌-119基因(组织版)-单T
临床应用
肺癌
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中,我的组织样本会被用完吗?
- 我们会根据检测需要,从您的蜡块上切取少量切片(通常是几张),大部分组织样本会为您保留。我们会高效利用样本,在保证检测质量的前提下,尽可能节约样本,以便未来可能需要的其他检测。
- 可以加急做吗?加急需要额外多少钱?
- 我们提供加急服务,可以将报告周期缩短至约7个工作日。加急服务需要额外支付一定费用,具体金额请您咨询我们的服务顾问。项目本身的费用是8640元,为自费项目,不支持医保报销。
- 费用里包不包括把样本从商丘寄到你们实验室的快递费?
- 是的,费用已包含从商丘合作医院或指定网点寄送样本至中心实验室的标准快递费用。无需您额外支付。
- 如果检测结果一切正常,没有发现任何突变,可能吗?
- 有可能,但概率较低。随着检测技术和基因panel的进步,绝大多数肺癌都能发现一些基因变异。如果出现“未检出任何有临床意义的变异”,可能的原因包括:肿瘤的驱动突变不在我们检测的119个基因范围内;或肿瘤的驱动机制是非基因突变型的;亦或样本中肿瘤细胞含量过低。医生会结合其他临床信息综合判断。
- 如果我对检测服务不满意,或者中途不想做了,可以退款吗?
- 关于退款政策,需要根据服务进展的具体情况来判定。例如,在样本寄出前取消,可以协商处理;若实验室已开始检测,则可能无法全额退款。建议您在支付前,详细阅读服务协议或直接向您的服务顾问咨询具体条款。
用户评价 (14条,均分4.9)
操作指引清晰,连怎么填快递单都有示例图。但评分扣一分在价格透明度上,页面显示一个价,最后支付时多了个“样本处理费”,虽然钱不多,但感觉不太好。希望所有费用能一口价包含,或者更醒目地提示。
机构回复
感谢您的细致反馈,我们对此深表歉意。费用展示不够清晰是我们的疏忽。我们已经调整了页面说明,确保所有相关费用在首次报价时就完整呈现,杜绝此类情况再次发生。
我妈妈查出肺结节,为了安心给她做了这个检测。报告很厚一本,专业术语多,但解读医生非常有耐心,电话里逐项给我解释了一个多小时,连我这种外行都听懂了EGFR突变的意义。现在治疗方案清晰多了,心里石头落了地。
机构回复
感谢您的信任。很高兴我们的报告和解读服务能帮您和妈妈厘清方向。我们的解读医生都经过专业训练,目标就是把复杂的基因信息转化为易懂的治疗建议。祝阿姨治疗顺利!
我是为了靶向用药参考做的检测。报告出来后,负责跟进的医学顾问主动联系我,不仅详细解读了报告上的基因突变意义,还根据我的情况,帮我梳理了目前国内已上市和临床试验阶段的相应药物信息,甚至提醒我可以去哪些科室咨询。这种后续跟进,比单纯给一份报告有价值太多了!
机构回复
很高兴我们的服务能为您提供切实的帮助!精准治疗的关键就在于信息全面和个体化分析。我们会持续关注新药进展,如有与您相关的新信息,我们会及时同步。祝您治疗顺利!
从官网咨询到下单,体验很连贯。客服主动告知了预计的报告时间,并在出报告前一天发短信提醒,这种主动服务让我不用总惦记着,省心。
机构回复
让您‘省心’就是对我们流程优化的最好表扬。我们会继续完善主动告知服务,减少用户的等待焦虑。
家人确诊后急急忙忙找基因检测,你们客服半夜还回了我微信,指导我怎么准备材料,真的感动到了。后面每一步都有人跟进提醒,像有个管家一样,让我在慌乱中有了头绪。虽然结果不尽如人意,但服务是满分。
机构回复
在紧急时刻能为您提供及时的支持,是我们的荣幸。我们深知,一份贴心的服务未必能改变结果,但希望能为您带来一些慰藉和力量。请多保重!
报告速度挺快的,7个工作日没拖延。检测结果和预期相符,找到了突变。但有个小意见,报告里专业术语太多了,虽然后面有附录解释,但对于我们家属来说,第一眼看起来还是有点吃力。希望能有个更简化、直白的‘家属版摘要’,一眼就能看懂最关键的信息。
机构回复
非常感谢您的建议。我们完全理解您的需求。在保证报告专业严谨性的同时,我们正在开发面向患者的报告解读摘要或视频服务,以期用更通俗的方式传递核心信息,帮助家属更好理解。
采样过程顺利,但价格确实不菲。虽然知道技术含量高,但对于长期治病的家庭来说是一笔不小的开支。希望未来价格能更亲民一些。报告本身很专业,指导意义大。
机构回复
完全理解您的感受。我们持续投入研发以期在保证质量的前提下,未来能优化成本。目前我们也提供分期支付等金融方案,可咨询客服了解。感谢您的坦诚反馈。
从官网咨询到电话沟通,整个体验很流畅。顾问能准确叫出我的姓氏和检测意向,感觉被重视。报告出来后,解读预约也很快,没有推诿和等待。
机构回复
我们致力于为每一位用户提供顺畅、个性化的服务体验。您的满意是我们前进的动力,感谢您的细致反馈!
医生推荐做的。从提交资料到拿到电子报告,每一步都有短信提示,流程清晰。报告PDF设计得很专业,数据可视化图表做得好,重点信息突出,直接打印给医生看,医生都说这报告格式很规范。
机构回复
感谢好评!我们优化流程提示和报告可视化设计,就是为了提升您的体验和医生的使用效率。能获得临床医生的认可,是对我们工作的最大鼓励。
母亲确诊后紧急需要做检测,来不及多比价。做完后发现你们价格其实挺公道的,而且没有因为急就加价。报告里还提示了一个不太常见的融合基因,有对应的临床试验,给了我们新的希望。这钱花得值。
机构回复
感谢您在焦急时刻的信任!我们承诺在任何情况下都执行统一、透明的定价。更让我们高兴的是,检测发现了有潜力的治疗机会。探索罕见靶点正是大Panel的价值所在,祝愿您母亲能顺利入组临床试验。
产品本身挺好,检测结果也给医生提供了重要参考。唯一小小不满是价格确实有点高,虽然理解高技术成本,但对普通家庭来说还是一笔不小的负担。希望未来能有更多优惠或者分期付款的选择,能让更多人受益。
机构回复
非常感谢您的坦诚反馈。我们深知价格是很多家庭的重要考量因素。公司一直在通过技术升级和流程优化努力控制成本,并积极探索与保险合作、分期支付等可能性,以期未来能更好地惠及大众。
作为肝癌患者家属,看重隐私也看重结果。保密流程严谨,结果也帮上了忙。美中不足的是客服有时回复不够及时,特别是在非工作时间,留言后要等半天。虽然理解,但等待时还是会着急。
机构回复
感谢您的理解与批评。我们会检视并优化客服排班与响应机制,特别是在用户可能急需帮助的非工作时间段,争取提供更及时的支持。您的体验是我们改进的方向。
作为靶向用药参考,这份报告帮了大忙。我化疗效果不好,医生想换方案但不确定方向。做了这个119基因的检测,一周不到结果就出来了,直接锁定了罕见的融合突变,有对应的靶向药可用。现在用药一周,咳嗽明显减轻,感觉找到了希望。
机构回复
听到您症状有所缓解,我们由衷地为您感到高兴!精准的基因检测就是为了在关键时刻,为患者寻找更有效的治疗路径。感谢您的信任,祝您后续治疗取得更好效果!
化疗前医生推荐做这个。预约后收到详细的须知,连切片要怎么保存、运输都写得很明白。送检时看到他们的样本接收区管理严格,核对信息一丝不苟,这种对样本的尊重就是对生命的尊重吧。
机构回复
您的理解让我们非常感动。样本是检测的源头,我们建立严格的SOP流程,正是为了守护每一份样本背后的生命重量。感谢您选择我们为治疗之路提供科学依据。
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